FAQ
Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen zu digitalen Testamenten, Passwortvererbung, Totmannschaltern und der Funktionsweise des verschlüsselten Tresors und der automatisierten Check-ins von Notenz.
Muss meine Partnerin oder mein Partner etwas zahlen?
Nein. Ein Guardian-Plan gilt für dich und eine weitere Person. Die andere Person sieht und bearbeitet dieselbe Haushaltsliste und bekommt dieselben Erinnerungen. Ein Austritt ist jederzeit möglich.
Wie lade ich meine Partnerin oder meinen Partner ein?
Nach dem ersten Brief fragen wir, wer das noch sehen soll. Du kannst die Einladung auch unter Familie senden. Der Link in der E-Mail gilt 14 Tage. Ein eigener bezahlter Plan ist dafür nicht nötig.
Was passiert, wenn ich Guardian kündige?
Der Zugang läuft bis zum Ende des Abrechnungszeitraums weiter. Danach enden die Erinnerungen, die Sonntags-Mail und der Zugang deiner Partnerin oder deines Partners. Deine Einträge bleiben auf deinem Konto.
Was passiert mit meinen Passwörtern und Konten, wenn ich sterbe oder nicht mehr erreichbar bin?
Ohne einen Plan kann deine Familie normalerweise nicht auf deine E-Mail-, Bank- oder Kryptokonten zugreifen. Jeder Anbieter hat seinen eigenen langsamen Wiederherstellungsprozess, der oft mehrere Wochen dauert. Notenz löst dieses Problem, indem es deine Passwörter und Kontodaten in einem verschlüsselten Tresor speichert, der automatisch an die von dir ausgewählten Erben oder Empfänger übermittelt wird, wenn du nicht mehr eincheckst.
Wie überlasse ich meine Passwörter einem Erben oder Begünstigten?
Erstelle eine Notenz account, choose Guardian protection, add your accounts and passwords to your encrypted vault, and name one or more recipients. If your check-ins stop (because you're no longer able to confirm you're okay), Notenz notifies you across multiple channels, waits through a grace period, then delivers the vault to your chosen heirs.
Ist Notenz ein digitales Testament?
Es handelt sich nicht um ein gesetzliches Testament, aber es dient einem ähnlichen praktischen Zweck für digitale Konten: Passwörter, Krypto-Wallets, Bank-Logins und endgültige Anweisungen werden automatisch an die von dir ausgewählten Personen übermittelt, ohne dass ein Anwalt, ein Notar oder ein Nachlassverfahren erforderlich ist.
Was ist ein Totmannschalter und in welchem Zusammenhang steht er mit der Erbschaft?
Ein Totmannschalter ist ein Mechanismus, der automatisch ausgelöst wird, wenn jemand nicht innerhalb einer festgelegten Zeit reagiert. Notenz nutzt dies für die digitale Erbschaft: Du meldest dich nach einem Zeitplan (z. B. wöchentlich), und wenn du aufhörst, wird dein Tresor nach einer Nachfrist und Erinnerungsversuchen an deine Erben übergeben. Lies mehr in unserem Totmannschalter-Anleitung.
Wie funktioniert die Passwortwiederherstellung für ein Familienmitglied, nachdem jemand verstorben ist oder handlungsunfähig geworden ist?
Jeder Kontoanbieter (Google, Banken, Börsen) hat seinen eigenen langsamen, dokumentenintensiven Wiederherstellungsprozess. Notenz vermeidet dies vollständig: Der Kontoinhaber lädt Passwörter und Wiederherstellungsdetails im Voraus in einen verschlüsselten Tresor, sodass der benannte Empfänger direkten Zugriff erhält, ohne den Wiederherstellungsablauf jedes Anbieters durchlaufen zu müssen.
Wie kann ich eine Krypto-Wallet-Seed-Phrase sicher an einen Erben weitergeben?
Nutze das kostenlose Seed Splitter Du kannst die Phrase in drei Papiersicherungen aufteilen (zwei beliebige Kopien können sie rekonstruieren) oder die Phrase direkt in einem Notenz-Tresorelement speichern, um sie automatisch an den von dir gewählten Erben zu versenden.
Wie man Passwörter und letzte Wünsche sicher mit der Familie teilt, ohne sie zu Lebzeiten preiszugeben
Lege sie in einem Notenz-Tresor ab. Einträge werden verschlüsselt gespeichert, und Notenz stellt sie zu, nachdem deine Check-ins ausbleiben und die Nachfrist abgelaufen ist. Für gewöhnliche Einträge hält Notenz dafür den Schlüssel. Für Inhalte, die Notenz nicht lesen kann, nutze den Sealed Vault von Guardian, der deine Daten im Browser mit einem Schlüssel verschlüsselt, den wir nie besitzen.
Digitale Nachlassplanung ohne Anwalt oder Notar
Notenz deckt die digitale Seite (Passwörter, Konten, Krypto, Anweisungen) ohne rechtlichen Papierkram ab. Sieh dir unsere an Checkliste für die digitale Nachlassplanung für einen 15-minütigen Startpunkt.
So teilst du ein Passwort oder Geheimnis einmalig, ohne dass es im Chatverlauf oder in E-Mails gespeichert wird
Verwenden Burn-After-Reading, ein kostenloses, nur für den Browser verfügbares Tool, das einen selbstzerstörenden verschlüsselten Link erstellt, der nach einmaligem Aufrufen zerstört wird.
So verschlüsselst du eine Datei vor dem Senden lokal, ohne Software zu installieren
Verwenden File Armor, AES-256-GCM-Verschlüsselung vollständig im Browser.
So entfernst du versteckte Standort- oder Metadaten aus einem Foto, bevor du es online veröffentlichst
Verwenden Metadaten-Bleacher, entfernt EXIF-, GPS- und Autorendaten lokal.
What does "zero-knowledge encryption" mean, and how does Notenz's Sealed Vault use it?
Zero-Knowledge bedeutet, dass die Daten clientseitig mit einem Schlüssel verschlüsselt werden, den Notenz nie hat, sodass Notenz sie unter keinen Umständen lesen kann. Guardian's Sealed Vault nutzt dies für die sensibelsten Gegenstände. Erfahre mehr über unser Sicherheitsmodell.
Was ist die Phrasen-Verschlüsselung pro Eintrag?
Guardian-Nutzer können einzelne Tresor-Elemente mit einer leicht merkbaren 6-Wort-Passphrase verschlüsseln, zum Beispiel swift-ocean-river-garden-anchor-flame. Die Passphrase wird in deinem Browser mit PBKDF2 und AES-256-GCM erzeugt und von Notenz niemals gespeichert. Wenn dein Tresor ausgeführt wird, erhalten Empfänger einen Link und müssen die Passphrase eingeben, um den Inhalt zu lesen. Geht die Passphrase verloren, kann niemand, auch nicht Notenz, den Inhalt wiederherstellen.
Was ist ein QR-Tresor?
Ein QR-Tresor ist eine physische Zustellungsoption für Guardian-Plan-Nutzer. Du generierst einen QR-Code und eine 6-stellige PIN in deinem Dashboard, druckst den QR-Code aus und übergibst ihn einer vertrauenswürdigen Person. Wenn dein Tresor ausgeführt wird, aktiviert sich der Code und deine vertrauenswürdige Person kann ihn scannen, die PIN eingeben und deine Tresorinhalte einsehen. Es gibt auch einen 9-stelligen Kurzcode als manuelle Alternative. Das Zugangsfenster beträgt 90 Tage nach der Ausführung des Tresors.
Was passiert, wenn jemand den QR-Code scannt, bevor mein Tresor ausgeführt wird?
Es werden keine Daten preisgegeben. Der Tresor bleibt versiegelt und zeigt eine Meldung 'noch nicht zugänglich'. Du bekommst eine Benachrichtigungs-E-Mail, damit du weißt, dass der Code gescannt wurde.
Was passiert mit meinem Tresor, wenn Notenz schließt?
Notenz hat keine Pläne, den Betrieb einzustellen, aber das ist eine faire Frage bei allem, was deine Passwörter und letzten Wünsche enthält. Du kannst deinen gesamten Tresor exportieren jederzeit als Klartext-Datei aus deinen Kontoeinstellungen, sodass deine Daten niemals in Notenz eingeschlossen sind. Sollte Notenz jemals den Betrieb einstellen, würde jeder Nutzer per E-Mail benachrichtigt, mit ausreichend Zeit, alles zu exportieren, bevor irgendetwas gelöscht wird. Notenz wird von Klarschritt betrieben; siehe das Impressum für Angaben zur Rechtsform.
What is Contract Guardian?
Contract Guardian liest einen deutschen Vertrag, den du in deinen Tresor lädst, und gibt dir eine Zusammenfassung in klarer Sprache: die Kündigungsfrist, den wahrscheinlichen Kündigungstermin samt Sicherheitsangabe, die Verlängerungsbedingungen und alle Verlängerungsfallen, verständlich markiert. Mit Guardian bekommst du eine E-Mail-Warnung vor deinem Kündigungstermin. Siehe die Contract-Guardian-Überblick für das Gesamtbild.
Which contracts does Contract Guardian support?
This first version covers German gym or fitness contracts, mobile or phone contracts, and DSL or internet contracts. Anything outside that scope, another contract type, a non-German document, or a file that isn't clearly one of these, is returned as unsupported rather than a guess.
Is my uploaded contract kept anywhere besides my Notenz vault?
Deine Vertragsdatei liegt verschlüsselt in deinem Tresor wie jedes andere Dokument. Um die Übersetzung und die extrahierten Termine zu erstellen, wird eine Kopie einmal an Anthropic gesendet, und nur das strukturierte Ergebnis, also Termine, Bedingungen und eine kurze Zusammenfassung, wird in deinem Konto gespeichert. Notenz veröffentlicht für Anthropic keine Speicherfrist, daher können wir dir nicht sagen, wie lange dort eine Kopie existiert.
Is Contract Guardian legal advice?
No. It is informational only, not legal advice. For a normal gym, mobile, or DSL contract it tells you what it says and when you need to act. If your situation is unusual, disputed, or has significant money on the line, talk to a lawyer or a consumer-protection body such as the Verbraucherzentrale.
What languages does Contract Guardian support?
The current version reads German contracts and translates the summary to English. Support for other source and target languages may follow later.
How much does Contract Guardian cost, and who is it for?
Contract Guardian is included with Guardian at no extra cost, there is no separate fee or plan. It's built for expats and anyone in Germany who doesn't want to rely on reading legal German to catch a cancellation deadline before it passes.
Welche Familienfristen kann ich ankreuzen?
Neben Reisepass und Kita kannst du Kindergeld, eine Schulfrist und den Ausweis oder Reisepass eines Kindes eintragen und jeden Eintrag einer Person zuordnen. Schulfristen unterscheiden sich je nach Land und Schule; du trägst das Datum ein, das du bekommen hast.
Mein Kind hat noch einen Kinderreisepass. Was trage ich ein?
Den Kinderreisepass gibt es seit dem 1. Januar 2024 nicht mehr neu. Ist deiner noch gültig, bleibt das Ablaufdatum auf der Liste. Danach nutzen Kinder einen Personalausweis oder einen normalen Reisepass.
Gehören diese Familienfristen zu meinem kostenlosen Konto?
Das Anlegen von Kindergeld, Schulfristen und dem Ausweis eines Kindes, die Zuordnung zu einer Person und die Erinnerungen sind in Guardian enthalten. Dein kostenloses Konto umfasst weiterhin 3 Brieflesungen. Keine Karte nötig, um zu starten.
Wie viel kostet Notenz?
Guardian kostet 3,99 € im Monat oder 29,99 € im Jahr (2,50 € im Monat bei jährlicher Zahlung), inklusive MwSt. Damit hast du Rechnungen, Abos, Verträge, Versicherungen, Dokumente, wichtige Termine und Notizen deines Haushalts an einem Ort, gemeinsam mit deiner Partnerin oder deinem Partner ohne Aufpreis, und bekommst vor jeder Frist eine Erinnerung und jeden Sonntag eine kurze E-Mail. Du startest kostenlos, deine ersten 3 Briefe werden gratis gelesen, und um den Haushaltsordner danach weiter zu nutzen, wählst du Guardian. Auch Sealed Vault, der Zero-Knowledge-verschlüsselte Bereich für deine privatesten Einträge, ist enthalten. Guardian enthält eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Fordere sie über das Rechnungsformular oder per E-Mail an [email protected] an. Diese Garantie ist unabhängig von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht. Siehe die Preisdetails.
Noch Fragen? Du erreichst uns unter [email protected].
Erstelle dein Guardian-Konto