Can Notenz employees read my vault?

No. Your notes are encrypted before being saved. Notenz stores only the encrypted version. Your message is decrypted only at the moment it is sent to your recipients.

What if I miss a check-in by accident?

Notenz sends alerts via email, Telegram, and SMS the moment you miss your check-in deadline. Responding to any one of them keeps your vault locked.

What if the delivery email goes to spam?

When you add a recipient, they receive a confirmation email. Clicking it trains their email client to trust Notenz, making the real delivery far more likely to reach the inbox.

What happens to my data after my vault executes?

Pro accounts have 12 hours and Guardian accounts have 24 hours to recall an accidental execution (Free tier has no recall). Separately, vault content is retained for 30 days after execution either way, then permanently deleted and the account closed. A minimal audit record is kept for compliance.

How do recipients download files I have stored?

Each recipient gets a secure, personal download link valid for 90 days. The file is decrypted only at the moment they download it. After 90 days, the delivery link expires and the copy is removed.

How does Two-Person Secret work for files?

For files, Notenz splits the access to the file (not the file bytes) into shares among your selected recipients. Any 2 of those shares can be combined at notenz.com/reconstruct/ to automatically download the file. The file is decrypted server-side only at the moment of download. The download link is valid for 90 days. Two-Person Secret is a Guardian plan feature.

What if my vault was triggered by accident?

Pro accounts have a 12-hour recall window and Guardian accounts have a 24-hour recall window after your vault executes (Free tier has no recall). A recall link is sent to your email immediately. Clicking it invalidates all file delivery links. Note: text note content is delivered inline via email and cannot be recalled, so recall is most effective for file attachments.

What if I lose the key to a Shared-Key Vault Item?

A Shared-Key Vault Item (Pro and Guardian) is locked in your browser with a key Notenz never sees. If you lose that key, or never share it with your recipient, the item will still be delivered when your vault executes, but it can never be opened. Notenz cannot recover, reset, or replace the key under any circumstances.

Documentatie

Hoe Notenz werkt

Een uitleg in gewone taal over hoe uw automatische check-inservice werkt. Geen technische kennis nodig.

Het hartslagsysteem

U stelt een check-ininterval in

Kies dagelijks, wekelijks of maandelijks. Aan het einde van elk interval stuurt Notenz u een herinnering.

U checkt in

Klik op de link in de e-mail (of het Telegram-bericht). Uw tijd wordt opnieuw ingesteld. Alles blijft afgesloten.

Als u een check-in mist, begint de escalatie

Het onderstaande voorbeeld gebruikt een uitsteltermijn van 7 dagen. Uw eigen tijdlijn hangt af van de uitsteltermijn die u instelt bij Instellingen.

Dag 1: e-mail-, Telegram- en sms-meldingen worden tegelijk verstuurd
Dag 2 en later: de kluis wordt uitgevoerd zodra uw uitsteltermijn verstrijkt

Kluis wordt uitgevoerd

Pas nadat uw volledige check-ininterval plus uitsteltermijn is verstreken zonder reactie. Uw versleutelde notities en bestanden worden bij uw ontvangers afgeleverd.

Aflevering van de kluis

🔒 Uw berichten zitten veilig opgesloten

Wanneer u een notitie schrijft, versleutelt Notenz die meteen, zodat niemand (ook Notenz-medewerkers niet) die kan lezen. Zie het als een brief in een verzegelde kluis. Pas wanneer uw kluis wordt uitgevoerd, wordt die ontgrendeld en naar uw dierbaren gestuurd.

📧 Uw ontvangers bevestigen eerst hun e-mailadres

Wanneer u iemand als ontvanger toevoegt, krijgen ze een korte e-mail met het verzoek op een knop te klikken. Deze eenmalige stap vertelt hun e-mailaanbieder dat berichten van Notenz te vertrouwen zijn, zodat de echte aflevering later in hun inbox terechtkomt in plaats van in hun spammap.

📬 Aflevering wanneer het ertoe doet

Wanneer uw kluis wordt uitgevoerd, ontvangt elke persoon die u heeft gekozen de berichten die u voor hen heeft geschreven, rechtstreeks in hun e-mail en klaar om te lezen.

Twee-persoons geheim

Guardian

Deze optionele functie is voor mensen die een extra laag bescherming willen. In plaats van dat één persoon uw volledige geheime bericht ontvangt, wordt het verdeeld over uw gekozen ontvangers, zoals een brief in stukken scheuren. Geen enkel stuk is op zichzelf logisch, maar elke 2 van uw ontvangers kunnen hun stukken samenleggen om het te lezen.

Zie het als een kluisje waarvoor elke 2 sleutels volstaan

Stel u een kluisje bij een bank voor waarvoor u meerdere sleutels heeft laten maken en aan elk van uw vertrouwde contacten er één heeft gegeven, maar het kluisje heeft slechts elke twee van die sleutels nodig om te openen. Niemand kan het alleen openen, en het hoeft geen specifiek paar te zijn: elke twee van uw vertrouwde contacten kunnen samenkomen en het samen openen. Notenz werkt op dezelfde manier, alleen digitaal.

Wat elke ontvanger krijgt

Een e-mail met hun eigen deel van het geheim, dat eruitziet als een lange warboel van letters en cijfers. Op zichzelf is het volledig onleesbaar en betekenisloos. Dit is met opzet zo.

Why "any 2" matters

Als u een geheim over 3 of meer mensen verdeelt, kunnen elke 2 van hen hun delen samenvoegen om het te lezen. Het maakt niet uit welke twee. Dus als u het contact met één vertrouwd contact verliest, kunnen de andere twee het samen nog steeds ontgrendelen, en kan niemand het ooit alleen lezen.

Hoe ontvangers het bericht lezen, stap voor stap

Elke ontvanger krijgt zijn eigen e-mail van Notenz. Elke e-mail bevat hun deel van het geheim: een lange code.

Eén ontvanger selecteert alle code in de e-mail en kopieert die (net als bij het kopiëren van een telefoonnummer: alles selecteren, dan kopiëren).

Elke andere ontvanger doet hetzelfde en kopieert zijn deel uit zijn eigen e-mail.

Beiden openen notenz.com/reconstruct/ in een webbrowser. Geen account of inloggen nodig.

Elke persoon plakt zijn eigen deel in een van de twee vakken op hetzelfde scherm. Het maakt niet uit welk vak, en het maakt niet uit welke twee ontvangers het doen.

✓

Klik op "Geheim reconstrueren". Bij een tekstbericht verschijnt het originele bericht op het scherm, zonder dat er gegevens naar Notenz worden teruggestuurd. Bij een bestand start de browser automatisch de download, en ontsleutelt en streamt Notenz het bestand rechtstreeks.

Bestanden werken net iets anders

Wanneer het geheim een bestand is, splitst Notenz het bestand zelf niet. In plaats daarvan splitst het een korte toegangscode over uw ontvangers. Elke 2 van hen doorlopen nog steeds precies dezelfde stappen als hierboven. Het verschil zit in het eindresultaat: in plaats van tekst op het scherm, wordt het bestand automatisch gedownload. Het bestand wordt pas op dat moment door Notenz ontsleuteld en rechtstreeks naar de browser gestreamd. De downloadlink blijft 90 dagen actief.

Waarom is dit veilig? (uitleg in gewone taal)

Notenz splitst uw geheim in stukken met een gevestigde wiskundige techniek voor het delen van geheimen, dezelfde familie van technieken die banken en beveiligingsteams gebruiken om hoofdsleutels te beschermen. Elke 2 stukken kunnen worden samengevoegd om het originele bericht te herstellen, maar één enkel stuk (of zelfs alle stukken op één na) onthult er absoluut niets over. Dit is niet alleen moeilijk te raden; het is wiskundig onmogelijk. Zelfs als iemand elk bestand op de servers van Notenz zou stelen, hebben ze hooguit één enkel stuk, dat op zichzelf niets prijsgeeft.

Wie zou dit moeten gebruiken?

Iedereen die er absoluut zeker van wil zijn dat niemand alleen kan handelen. Bijvoorbeeld een ondernemer die wil dat elke twee van meerdere familieleden of adviseurs het eens moeten zijn voordat ze toegang krijgen tot financiële informatie, of iemand die een wachtwoord of accountherstelcode over meerdere vertrouwde mensen wil verdelen zonder afhankelijk te zijn van één specifiek paar.

Naar de reconstructiepagina →

Zero-knowledge versleuteling

Voor de meeste items heeft Notenz de sleutel die nodig is om uw kluis automatisch af te leveren, ook als u iets overkomt. Maar u kunt ook items maken die zelfs Notenz niet kan lezen. Er zijn twee varianten, afhankelijk van of het item alleen voor uzelf is of een ontvanger moet bereiken.

🔐 Verzegelde kluis: alleen voor u, wordt nooit afgeleverd

Guardian

De Verzegelde kluis is een privéplek voor uw meest gevoelige persoonlijke geheimen, dingen zoals het hoofdwachtwoord van uw wachtwoordbeheerder of herstelcodes voor tweefactorauthenticatie. Alles erin wordt in uw browser versleuteld voordat het naar ons wordt gestuurd, met uw wachtwoord als sleutel. Notenz bewaart altijd alleen de versleutelde versie, en die wordt nooit aan iemand afgeleverd, ook niet wanneer uw kluis wordt uitgevoerd.

Standaard gebruikt de Verzegelde kluis uw gewone Notenz-inlogwachtwoord. U kunt ook een optioneel apart wachtwoord voor de Verzegelde kluis inschakelen op de pagina van de Verzegelde kluis, zodat het opnieuw instellen van uw accountwachtwoord u niet buitensluit van deze geheimen. Hoe dan ook, als u het wachtwoord vergeet dat de Verzegelde kluis beschermt, zijn deze geheimen voorgoed weg. Er is geen link om opnieuw in te stellen en geen supportteam dat dit kan omzeilen.

Wilt u dat een vertrouwd persoon dit ooit kan openen? Notenz kan dat niet voor u doen. Er is met opzet geen automatische aflevering voor de Verzegelde kluis. Geef ze in plaats daarvan van tevoren twee dingen apart: een manier om in uw Notenz-account te komen (bijvoorbeeld vermeld bij uw andere wachtwoorden voor uw executeur), en het wachtwoord van de Verzegelde kluis zelf (bijvoorbeeld opgeschreven bij een advocaat, of in een kluis). Met beide kunnen ze inloggen en het ontgrendelen. Met slechts één blijft de inhoud voor altijd verzegeld.

🗝️ Gedeelde-sleutel kluisitem: end-to-end versleuteld, en toch afgeleverd

Guardian

Een Gedeelde-sleutel kluisitem geeft u diezelfde garantie dat "Notenz dit nooit kan lezen", maar voor een item dat u wel door een ontvanger wilt laten ontvangen. Wanneer u er een maakt, genereert uw browser een willekeurige sleutel en gebruikt die om de notitie of het bestand af te sluiten voordat het ons ooit bereikt. Wij bewaren altijd alleen de afgesloten versie. Wanneer uw kluis wordt uitgevoerd, krijgt uw ontvanger dit item net als elk ander, samen met een eenvoudige pagina waar ze de sleutel intypen om het te ontgrendelen.

Het addertje onder het gras: u bent er zelf verantwoordelijk voor dat die sleutel bij uw ontvanger komt, via een apart kanaal van uw keuze, zoals Signal, een telefoontje, of het hun persoonlijk vertellen. Als u de sleutel nooit deelt, of hem verliest, ontvangt uw ontvanger het item wel, maar kunnen ze het nooit openen. Notenz kan de sleutel onder geen enkele omstandigheid herstellen, opnieuw instellen of vervangen.

Versleuteling per item met een wachtzin

Guardian

Boven op de standaardversleuteling van Notenz kunnen Guardian-abonnees elk afzonderlijk kluisitem afsluiten met een korte zin. De zin wordt in uw browser gegenereerd, en Notenz ziet die nooit. Uw ontvanger voert de zin in op de afleverpagina om het item te ontgrendelen, volledig in hun browser.

Hoe de zin eruitziet

Wanneer u versleuteling met een wachtzin voor een item inschakelt, genereert Notenz een zin van vier woorden in uw browser, bijvoorbeeld:

swift-ocean-purple-flame

Die zin wordt u één keer getoond. Schrijf hem op, of stuur hem zelf naar uw ontvanger via een apart kanaal voordat de kluis ooit wordt uitgevoerd.

Hoe de versleuteling werkt

Uw browser gebruikt de zin als sleutel, leidt via PBKDF2 een sterke cryptografische sleutel af en versleutelt het item vervolgens met AES-256-GCM. Alleen het versleutelde resultaat wordt door Notenz bewaard. De zin zelf wordt nooit naar onze servers gestuurd. Het ontsleutelen gebeurt in de browser van de ontvanger wanneer ze de zin invoeren op de afleverpagina.

Zero-knowledge: Notenz kan dit item niet ontsleutelen

Omdat de zin onze servers nooit bereikt, heeft Notenz geen enkele manier om een item te openen dat met een zin is versleuteld. Als de zin verloren gaat, kan het item niet worden hersteld. Er is geen optie om opnieuw in te stellen en geen supportproces dat kan helpen.

Met Twee-persoons geheim: de zin wordt ook gesplitst

Als u versleuteling met een wachtzin combineert met een Twee-persoons geheim-item, wordt de zin samen met de inhoud volgens Shamir gesplitst. Elke ontvanger krijgt zijn deel van beide. Om het originele bericht te reconstrueren, moeten twee ontvangers hun delen samenvoegen, en zijn beide delen van de zin nodig om het te ontsleutelen. Geen enkele ontvanger kan het alleen openen.

Wanneer u versleuteling met een wachtzin gebruikt

Gebruik het voor uw meest gevoelige items: privésleutels, inloggegevens, of elke notitie waarvan u zeker wilt zijn dat alleen de juiste persoon die kan openen. Voor de meeste kluisitems is de standaardversleuteling van Notenz ruim voldoende. Versleuteling met een wachtzin voegt een laag toe die u volledig zelf beheert, met als nadeel dat u de zin apart moet delen.

QR-kluis

Guardian

Gebruikers van het Guardian-abonnement kunnen een QR-kluis maken: een geprinte QR-code die u aan een vertrouwd persoon geeft. Die blijft verzegeld totdat uw kluis wordt uitgevoerd, en vraagt dan om een pincode van 6 cijfers om te openen. Aan hun kant is geen app of digitale toegang nodig.

Hoe het werkt

U genereert een QR-code en een pincode van 6 cijfers vanuit uw dashboard. Print de QR-code en geef die aan iemand die u vertrouwt. Wanneer uw kluis wordt uitgevoerd, wordt de QR-code geactiveerd. Uw vertrouwde persoon scant die, voert de pincode in en ziet de inhoud van uw kluis. Er is ook een korte code van 9 cijfers als reserve voor mensen zonder telefooncamera.

Wat er gebeurt als iemand hem te vroeg scant

Er wordt niets blootgegeven. Als de QR-code wordt gescand voordat uw kluis wordt uitgevoerd, toont die een melding 'nog niet toegankelijk' en ontvangt u een waarschuwingsmail. De inhoud van de kluis blijft verzegeld.

Toegangsperiode

Zodra hij is ontzegeld, blijft de QR-code 90 dagen actief. Uw vertrouwde contact (indien ingesteld) ontvangt een melding per e-mail of sms wanneer de kluis wordt uitgevoerd, zodat ze weten dat ze de code moeten gebruiken.

Veelgestelde vragen

Nee. Wanneer u een notitie schrijft, wordt die versleuteld tot onleesbare wartaal voordat hij wordt opgeslagen. Notenz bewaart alleen die versleutelde versie, niet de oorspronkelijke woorden. Uw bericht wordt pas ontsleuteld op het moment dat het naar uw ontvangers wordt gestuurd, en niemand bij Notenz kan het daartussenin lezen.

U verliest niet alles door één gemiste herinnering. Notenz stuurt e-mail-, Telegram- en sms-meldingen tegelijk op het moment dat u uw check-in mist. Zolang u op een ervan reageert, blijft uw kluis afgesloten.

When you add a recipient, they receive a confirmation email. Clicking "Confirm my email" trains their email client to trust the Notenz domain, so the real vault delivery email is far more likely to reach the inbox.

The confirmation email bounces or is never clicked, and your recipient shows as "Pending" in your dashboard with a Resend button. Fix the email and resend before it matters.

Als uw kluis per ongeluk wordt uitgevoerd, hebben Pro-accounts 12 uur en Guardian-accounts 24 uur om die terug te halen en de toegang van ontvangers in te trekken (het gratis abonnement kent geen terughalen: neem meteen contact op met support). Los daarvan wordt de inhoud van uw kluis hoe dan ook tot 30 dagen na uitvoering bewaard, daarna worden alle bestanden en notities definitief van onze servers verwijderd en wordt uw account gesloten. Een minimaal activiteitenoverzicht (zonder kluisinhoud) wordt onbeperkt bewaard als bewijs van aflevering.

Twee-persoons geheim is een functie van het Guardian-abonnement. Het vereist ten minste twee bevestigde ontvangers (het gratis abonnement is beperkt tot één ontvanger). U kunt meer dan twee ontvangers voor één item kiezen, en elke 2 van hen kunnen hun delen samenvoegen om het te lezen.

Meer vragen? Bekijk alle veelgestelde vragen →

Veelgestelde vragen

Wanneer uw kluis wordt uitgevoerd, krijgt elke ontvanger een e-mail met een beveiligde, persoonlijke downloadlink. Het bestand wordt pas ontsleuteld op het moment dat ze het downloaden, en Notenz bewaart nooit onversleutelde bestanden. De downloadlink blijft 90 dagen actief, zodat ontvangers binnen die periode zo vaak als nodig opnieuw kunnen downloaden. Na 90 dagen verloopt de link en wordt de bewaarde afleverkopie verwijderd.

Pro-accounts hebben een venster van 12 uur om terug te halen; Guardian-accounts hebben 24 uur. Gratis accounts hebben geen venster om terug te halen. Een terughaallink wordt meteen na de uitvoering naar uw geregistreerde e-mailadres gestuurd. Als u daarop klikt, worden alle afleverlinks ongeldig en downloads van bestanden geblokkeerd. Let op: de inhoud van tekstnotities wordt per e-mail afgeleverd en kan niet worden teruggehaald, dus terughalen werkt het beste voor bijgevoegde bestanden. Nadat het venster sluit, is terughalen niet meer mogelijk.

Your account enters a "frozen" state with read-only access. You can view your vault and see your recipients, but cannot add or edit items. Your files and notes are retained for 30 days from the subscription expiry date, giving you time to renew. After 30 days without renewal, the account and all stored data are permanently deleted.

Ja. Uw activiteitenoverzicht is een fraudebestendige tijdlijn van elke handeling op uw account, waaronder check-ins, wijzigingen aan de kluis, bevestigingen van ontvangers en uitvoeringen van de kluis. Het is onveranderlijk en kan niet worden bewerkt, en biedt zo een duidelijk overzicht voor uw begunstigden als dat nodig is.

Gebruik de vakantiemodus in uw instellingen. Stel een terugkeerdatum in, dan wordt uw kluis tot die tijd gepauzeerd: geen herinneringen, geen uitvoering. U kunt ook een langer check-ininterval (maandelijks) instellen als u een rustiger schema wilt.

Guardian (€3,99 per maand of €29,99 per jaar) bevat alles van Pro, plus:

Verzegelde kluis: bewaar het hoofdwachtwoord van uw 1Password / Bitwarden en herstelsets met zero-knowledge versleuteling. Zelfs Notenz kan ze niet lezen. U kunt ook een apart wachtwoord voor de Verzegelde kluis inschakelen, los van uw gewone inlogwachtwoord.
Vertrouwd contact: wijs een persoon aan die een welzijnsmelding krijgt voordat uw kluis wordt uitgevoerd.
QR-kluis: genereer een geprinte QR-code en pincode die u aan een vertrouwd persoon geeft. Die blijft verzegeld totdat uw kluis wordt uitgevoerd, en opent dan met een pincode van 6 cijfers.
Gefaseerde/getimede vrijgave: stel per ontvanger een afleververtraging in (meteen, 7, 30, 90 of 365 dagen nadat uw kluis wordt uitgevoerd), zodat verschillende mensen hun items op verschillende momenten ontvangen.
Onbeperkt aantal ontvangers (Pro is beperkt tot 3).
Bestanden tot 250 MB (Pro is beperkt tot 20 MB).
Venster van 24 uur om terug te halen (Pro is 12 uur).
Afleverlinks 1 jaar geldig (Pro is 90 dagen).
WhatsApp-meldingen: binnenkort beschikbaar.

Als er vandaag iets zou gebeuren, is uw familie dan gedekt?

Kost 5 minuten. Geen creditcard. Geen advocaten. Gewoon uw kluis, klaar wanneer het ertoe doet.

Stel uw kluis gratis in →

Liever een uitleg stap voor stap? Volg de handleiding om in 5 minuten te starten.

Wilt u het op uw beginscherm? Voeg Notenz in 4 stappen toe aan iOS of Android.