Naar de inhoud

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over digitale testamenten, het erven van wachtwoorden, dodemansknoppen, en hoe de versleutelde kluis en automatische check-ins van Notenz werken.

Wat gebeurt er met mijn wachtwoorden en accounts als ik overlijd of onbereikbaar word?

Zonder een plan kan uw familie meestal niet in uw e-mail, bank- of crypto-accounts, elke aanbieder heeft een eigen traag herstelproces, vaak weken. Notenz lost dit op door uw wachtwoorden en accountgegevens in een versleutelde kluis te bewaren, die automatisch wordt afgeleverd bij uw gekozen erfgenamen of ontvangers als u stopt met inchecken.

Hoe laat ik mijn wachtwoorden na aan een erfgenaam of begunstigde?

Maak een Notenz account, choose Guardian protection, add your accounts and passwords to your encrypted vault, and name one or more recipients. If your check-ins stop (because you're no longer able to confirm you're okay), Notenz notifies you across multiple channels, waits through a grace period, then delivers the vault to your chosen heirs.

Is Notenz een digitaal testament?

Geen juridisch testament, maar het dient een vergelijkbaar praktisch doel voor digitale accounts: wachtwoorden, cryptowallets, bankinloggegevens en laatste instructies, automatisch afgeleverd bij de mensen die u kiest, zonder advocaat, notaris of erfrechtprocedure.

Wat is een dodemansknop, en wat heeft dat met nalatenschap te maken?

Een dodemansknop is een mechanisme dat automatisch in werking treedt als iemand niet binnen een bepaalde tijd reageert. Notenz gebruikt dit voor digitale nalatenschap: u checkt in volgens een schema (bijvoorbeeld wekelijks), en als u stopt, wordt uw kluis na een uitsteltermijn en herinneringspogingen bij uw erfgenamen afgeleverd. Lees meer in onze handleiding over de dodemansknop.

Hoe werkt wachtwoordherstel voor een familielid nadat iemand is overleden of niet meer in staat is?

Elke accountaanbieder (Google, banken, beurzen) heeft een eigen traag herstelproces met veel papierwerk. Notenz vermijdt dit helemaal: de accounthouder zet bij leven wachtwoorden en herstelgegevens vast in een versleutelde kluis, zodat de aangewezen ontvanger rechtstreeks toegang krijgt zonder het herstelproces van elke aanbieder te doorlopen.

Hoe geef ik een crypto seed-zin veilig door aan een erfgenaam?

Gebruik de gratis Seed Splitter-tool om de zin op te splitsen in drie papieren back-ups (elke twee samen herstellen de zin), of bewaar de zin rechtstreeks in een Notenz-kluisitem voor automatische aflevering bij uw gekozen erfgenaam.

Hoe u wachtwoorden en laatste wensen veilig met familie deelt zonder ze bij leven bloot te geven

Bewaar ze in een Notenz-kluis, versleuteld opgeslagen en pas ontsleuteld nadat je check-ins stoppen en de respijtperiode verstrijkt. Voor inhoud die Notenz nooit kan lezen, gebruik je de Sealed Vault van Guardian, die in je browser versleutelt met een sleutel die wij nooit hebben.

Digitale nalatenschap regelen zonder advocaat of notaris

Notenz dekt de digitale kant (wachtwoorden, accounts, crypto, instructies) zonder juridisch papierwerk. Bekijk onze checklist voor digitale nalatenschap voor een startpunt van 15 minuten.

Hoe u eenmalig een wachtwoord of geheim deelt zonder dat het in de chatgeschiedenis of e-mail blijft staan

Gebruik Burn-After-Reading, een gratis tool die volledig in de browser werkt en een zelfvernietigende versleutelde link maakt, die na één keer bekijken wordt vernietigd.

Hoe u een bestand lokaal versleutelt voordat u het verstuurt, zonder software te installeren

Gebruik File Armor, AES-256-GCM versleuteling volledig in de browser.

Hoe u verborgen locatie- of metagegevens uit een foto verwijdert voordat u die online plaatst

Gebruik Metadata Bleacher, verwijdert EXIF-, GPS- en auteursgegevens lokaal.

What does "zero-knowledge encryption" mean, and how does Notenz's Sealed Vault use it?

Zero-knowledge betekent dat de gegevens aan de kant van de gebruiker worden versleuteld met een sleutel die Notenz nooit heeft, zodat Notenz ze onder geen enkele omstandigheid kan lezen. De Verzegelde kluis van Guardian gebruikt dit voor de meest gevoelige items. Lees meer over ons beveiligingsmodel.

Wat is versleuteling per item met een wachtzin?

Guardian-gebruikers kunnen afzonderlijke kluisitems versleutelen met een gemakkelijk te onthouden wachtzin van 4 woorden, bijvoorbeeld swift-ocean-purple-flame. De zin wordt in uw browser gegenereerd met PBKDF2 en AES-256-GCM, en Notenz bewaart die nooit. Wanneer uw kluis wordt uitgevoerd, krijgen ontvangers een link en moeten ze de zin invoeren om de inhoud te lezen. Als de zin verloren gaat, kan niemand de inhoud herstellen, ook Notenz niet.

Wat is een QR-kluis?

Een QR-kluis is een fysieke afleveroptie voor gebruikers van het Guardian-abonnement. U genereert een QR-code en een pincode van 6 cijfers vanuit uw dashboard, print vervolgens de QR-code en geeft die aan een vertrouwd persoon. Wanneer uw kluis wordt uitgevoerd, wordt de code geactiveerd en kan uw vertrouwde persoon die scannen, de pincode invoeren en de inhoud van uw kluis zien. Er is ook een korte code van 9 cijfers als handmatige reserve. De toegang is mogelijk tot 90 dagen nadat de kluis is uitgevoerd.

Wat gebeurt er als iemand de QR-code scant voordat mijn kluis is uitgevoerd?

Er wordt niets blootgegeven. De kluis blijft verzegeld en toont een melding 'nog niet toegankelijk'. U ontvangt een waarschuwingsmail, zodat u weet dat de code is gescand.

Wat gebeurt er met mijn kluis als Notenz stopt?

Notenz is niet van plan te stoppen, maar het is een terechte vraag voor iets dat uw wachtwoorden en laatste wensen bewaart. U kunt op elk moment uw volledige kluis exporteren als een leesbaar tekstbestand vanuit uw accountinstellingen, zodat uw gegevens nooit opgesloten zitten binnen Notenz. Mocht Notenz ooit stoppen, dan wordt elke gebruiker per e-mail op de hoogte gebracht met genoeg tijd om alles te exporteren voordat er iets wordt verwijderd. Notenz wordt beheerd door Klarschritt; zie het colofon voor gegevens over de onderneming.

What is Contract Guardian?

Contract Guardian leest een Duits contract dat je in je kluis uploadt en geeft je een samenvatting in gewone taal: de opzegtermijn, de waarschijnlijke datum waarvoor je moet opzeggen en hoe zeker de lezing is, de verlengingsvoorwaarden en eventuele verlengingsvallen, duidelijk aangegeven. Met Guardian stuurt het je één e-mailwaarschuwing voor je opzegdatum. Zie het Overzicht van Contract Guardian voor het volledige beeld.

Which contracts does Contract Guardian support?

This first version covers German gym or fitness contracts, mobile or phone contracts, and DSL or internet contracts. Anything outside that scope, another contract type, a non-German document, or a file that isn't clearly one of these, is returned as unsupported rather than a guess.

Is my uploaded contract kept anywhere besides my Notenz vault?

Je contractbestand wordt versleuteld in je kluis bewaard, net als elk ander document. Om de vertaling en de eruit gehaalde data te maken, wordt één kopie naar Anthropic gestuurd om te lezen, en alleen het gestructureerde resultaat, dus data, voorwaarden en een korte samenvatting, wordt in je account bewaard. Notenz publiceert geen bewaartermijn voor Anthropic, dus we kunnen je niet zeggen hoelang daar een kopie bestaat.

Is Contract Guardian legal advice?

No. It is informational only, not legal advice. For a normal gym, mobile, or DSL contract it tells you what it says and when you need to act. If your situation is unusual, disputed, or has significant money on the line, talk to a lawyer or a consumer-protection body such as the Verbraucherzentrale.

What languages does Contract Guardian support?

The current version reads German contracts and translates the summary to English. Support for other source and target languages may follow later.

How much does Contract Guardian cost, and who is it for?

Contract Guardian is included with Guardian at no extra cost, there is no separate fee or plan. It's built for expats and anyone in Germany who doesn't want to rely on reading legal German to catch a cancellation deadline before it passes.

Hoeveel kost Notenz?

Guardian costs €3.99/month or €29.99/year (€2.50/month billed annually). It includes complete digital estate protection, Shared-Key Vault Item (E2E encrypted delivery), the zero-knowledge Sealed Vault, Two-Person Secret, QR-Vault, Trusted Contact alerts, timed release, extended grace period (up to 30 days), and unlimited recipients. Er is geen gratis proefperiode, maar je eerste contractcontrole is gratis voordat je betaalt. Guardian bevat een niet-goed-geld-terug-garantie van 30 dagen. Vraag die aan via het facturatieformulier of per e-mail aan [email protected]. Deze garantie staat los van je wettelijke herroepingsrecht. Bekijk de prijsgegevens.

Ready to get started? Create your Guardian account

Nog vragen? Bereik ons via [email protected].

Create your Guardian account